Portabilidad
📲 ¿Qué es la Portabilidad?
La portabilidad móvil es el derecho que tienes como usuario de cambiar de operadora y conservar tu número de teléfono.
No pierdes tus contactos.
No necesitas avisar a todos tu nuevo número.
Solo cambias de red y mejoras tu plan.
📝 Requisitos para hacer tu Portabilidad
Para iniciar el proceso necesitas:
- Tu número activo en otra operadora
- Tu cédula de identidad
- No tener bloqueos por robo o pérdida
- Que la línea esté a tu nombre (o autorización del titular)
👉 Nosotros te guiamos en cada paso.
¿Por qué hacer tu portabilidad con Tececab?
✅ Mantienes tu número
Sigues usando el mismo número de siempre.
📶 Mejoras tus beneficios
Accede a mejores combos prepago o planes pospago.
💰 Promociones exclusivas
Muchos usuarios reciben beneficios adicionales al portar su línea.
⏱ Proceso rápido
En la mayoría de los casos, el cambio se completa en pocas horas.
📱 Compatible con SIM física o eSIM
Puedes portar tu línea a SIM tradicional o eSIM si tu equipo lo permite.
¿Cómo funciona el proceso?
1️⃣ Solicita tu portabilidad
Déjanos tus datos y el número que quieres portar.
2️⃣ Validación de identidad
Confirmamos que eres el titular de la línea.
3️⃣ Activación de la nueva SIM o eSIM
Recibirás tu nueva SIM Movistar o activaremos tu eSIM.
4️⃣ Cambio automático
Tu número se migra a la nueva red y empieza a funcionar normalmente.
Durante el cambio puedes tener una breve interrupción de servicio (generalmente minutos).
¿Pierdo mi saldo?
El saldo y beneficios de tu operadora anterior no se transfieren.
¿Cuánto tiempo tarda?
Puede tardar desde unas horas hasta un día hábil.
¿Tiene costo?
Depende de promociones vigentes. Consúltanos y te asesoramos.
¿Puedo portar si tengo contrato?
Sí, pero debes verificar si tienes penalidad por salida anticipada.
¡Cámbiate hoy sin cambiar tu número!
No te quedes donde no estás satisfecho. Mejora tu experiencia móvil ahora.
Dirección: AV. Amazonas N21‑147 y Vicente Ramón Roca, Edif. Río Amazonas, Piso 6, Oficina 620, Quito.
Teléfono: 099 563 6144
Correo electrónico: info@tececab.com.ec